प्रिय ग्राहक,
डिजिटल सहमति अधिग्रहण पर ट्राई के टीसीसीसीपी विनियमन 2018 और निर्देश दिनांक 02 जून 23
के अनुरूप, और यह निर्णय लिया गया है कि सभी ऑपरेटर सेवा स्पष्ट संदेशों के खिलाफ सहमति
को साफ़ करना शुरू कर देंगे। यदि डीएलटी पर सहमति उपलब्ध नहीं है, तो डीएनडी वरीयता की
जांच की जाएगी। इन सहमति और वरीयता जांचों के बाद ही संदेश अंतिम ग्राहकों तक पहुंचाए जाएंगे।
कृपया ध्यान दें कि यह स्क्रबिंग तर्क 16 जनवरी 2024 की मध्यरात्रि, 0000 बजे से लागू किया जाएगा।
चूंकि इसका आपके मौजूदा आधार संचार पर प्रभाव पड़ सकता है,
इसलिए हम सभी संस्थाओं से अनुरोध करते हैं कि वे अपने अंतिम ग्राहकों को संचार का सहज अनुभव
सुनिश्चित करने के लिए डीएलटी पर डिजिटल सहमति प्राप्त करना शुरू करें।
ऑपरेटर ग्राहक की प्राथमिकता और सहमति के लिए सभी सेवा स्पष्ट संदेशों की जांच शुरू कर देगा
और उन्हें केवल उन ग्राहकों को भेजने की अनुमति देगा जिनकी सहमति प्रधान इकाई द्वारा डिजिटल
रूप से प्राप्त कर ली गई है। डिजिटल सहमति मॉड्यूल डीएलटी प्लेटफॉर्म पर लाइव है,
आप अपने ग्राहकों से डिजिटल सहमति प्राप्त करने के लिए इसका लाभ उठा सकते हैं।
व्यावसायिक संचालन/ग्राहक संचार पर किसी भी प्रभाव से बचने के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं
कि आप डीएलटी प्लेटफार्मों पर पंजीकृत अपने स्वयं के सेवा टेम्पलेट्स की समीक्षा करें और उन्हें
संशोधित करें जो प्रकृति में प्रचारात्मक हैं, हालांकि सेवा के तहत टैग किए गए हैं या ऐसे चर हैं
जिनका प्रचार संदेश भेजने के लिए अनुचित तरीके से उपयोग किया जा सकता है।
यदि आपके पास इस अद्यतन के संबंध में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया बेझिझक हमारी सहायता
टीम से संपर्क करें।
हम आपके सहयोग और समझ की सराहना करते हैं क्योंकि हम अपनी सेवाओं में सुधार जारी रख रहे हैं।
English : https://crm.smsgatewayhub.com/knowledge-base/article/scrubbing-of-service-explicit-messages-to-dnd-subscribers-with-effect-from-08-00-am-on-16-01-2024-onwards-as-per-trai-direction